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我能获得退款吗？

由于 eSIM 是即时交付的数字产品，一旦 eSIM 发放，订单通常不予退款。如果您遇到由 Buy Before You Fly 或我们的履行系统造成的已验证技术问题，请联系支持部门，我们将进行调查并努力提供适当的解决方案。