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eSIM 協助
購買 eSIM 後會發生什麼？
了解您的 eSIM 如何交付、安裝和啟用，以及旅行前您應該期待什麼。
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由於 eSIM 是即時交付的數碼產品，一旦 eSIM 發出，訂單通常不予退款。如果您遇到 Buy Before You Fly 或我們的履行系統造成的已驗證技術問題，請聯絡客戶支援，我們將進行調查並努力提供適當的解決方案。
旅遊 eSIM
eSIM 購買後，一旦 eSIM 已發行或數位交付，通常不予退款。如果您遇到經過驗證的技術問題，請聯繫我們的支援團隊以便我們進行調查。
個人化行程規劃
個人化可下載的行程規劃屬於客製化數位產品，一旦購買和/或生成後，通常不予退款，除非適用法律另有要求。
旅遊顧問服務
透過 Buy Before You Fly 旅遊顧問協助安排的旅遊預訂，將受制於適用航空公司、飯店、郵輪公司、旅行社或其他旅遊供應商的取消和退款條款。退款政策因預訂而異。
關於 Buy Before You Fly
Buy Before You Fly LLC 是一家美國的旅遊通訊公司，旨在幫助旅客在抵達目的地之前就與世界接軌。
從國際 eSIM 和個人化每日行程，到旅遊顧問服務，我們的目標是讓您的國際旅行從規劃到啟程都更簡單。
商業資訊
Buy Before You Fly LLC
西雅圖，華盛頓，美國
技術與 eSIM 服務由 LuxEmit Technologies 提供
Buy Before You Fly 提供的旅遊顧問服務 · 隸屬於 Fora
eSIM 技術與服務由 LuxEmit Technologies 提供
- 安全付款 — 安全支付 — 支付透過 Stripe 安全處理；Buy Before You Fly 不會儲存您的完整支付卡資料
- 數位旅遊產品 — eSIM 和個人化行程規劃以數位方式交付 — 不會寄送任何實體產品。
- 旅遊顧問服務 — 喜歡個人化的協助嗎？與 Buy Before You Fly 旅遊顧問合作，獲得個人化的行程規劃和符合條件的旅遊預訂協助。
- 真實客戶支援 — 真人客服支援 — 無論購買前或購買後，我們的支援團隊都會透過上方訊息為您提供協助
安心選購
購買前，您可以檢查裝置相容性，詳細了解每個方案包含的內容、方案有效期、包含的數據量、您的數據流量，並閱讀我們的退款政策。
購買 eSIM 時，請確認您的設備支援 eSIM、已解鎖電信業者，並且在購買前已選擇正確的目的地和方案。
對於旅遊顧問預訂，取消、更改和退款條款因旅遊供應商和預訂而異。請在確認預訂前仔細審閱適用的預訂條款。
對於個人化可下載行程，請記住，行程是一種規劃產品 — 除非您另外使用我們的旅遊顧問服務，否則您仍需自行進行預訂。
需要協助嗎？
需要協助？請聯繫我們的支援團隊： hello@buybeforeyoufly.com